2010年1月8日上午，方圆福建认证特别邀请“中国质量协会”的张孔峰老师为公司全体员工作了一场“21世纪的质量----挑战、对策和责任”的演讲。

　　张孔峰老师根据自己十多年从事质量工作的经历，从我们目前所面临的挑战入题，详细分析了我国的环境问题、贫富差距问题、中国制造形象问题等。进而深入到我们未来的挑战，如全球化、社会责任、大质量、医疗和健康、21世纪新技术等等。这一切的问题都需要我们去面对。而处于21世纪的我们又该如何去面对？于是演讲自然而然转入第二部分：对策。而我们的对策又是什么呢？引用朱兰的一句话“正如二十世纪是生产力的世纪一样，二十一世纪将是质量的世纪”。张老师从世界质量发展的历程娓娓道来，详细分析了日本丰田的质量经营之道，从中提炼出：二十一世纪将是“质量经营”的世纪。质量是基础，是安全大堤；质量是企业和国家的竞争力；质量创造的不仅是利润，而且是价值……最终，演讲在“责任”的话题中结束：生命不只是生活，还有爱和信仰；我们不仅要创造价值，还要孕育文明；建设和发展中国的只能是中国人；要有持续的理想和行动；我们要学而时习之.......

　　二十一世纪是质量的世纪，也是我们认证工作者的机遇和挑战。从张孔峰老师宏观质量的分析中，我们了解到：中国的质量还处在世界的低水平，我们的生产力在高速的发展，但是我们质量的发展速度却远远跟不上生产力的发展。正如众人所说的：“北京奥运会的光环”一夜之间被“三鹿奶粉”事件所掩盖。质量的重要性，劣质质量的悲哀也悉数体现。中国的发展速度令世界瞩目，我们更希望日后中国制造的质量也能令世界再次瞩目。